本保险合同对下列任何情形或由下列任何情形引起的责任、义务、费用不承担赔偿责任：

（一）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（二）行政行为或司法行为；

（三）台风、洪水、地震、火山爆发或海啸；

（四）核反应、核辐射或放射性污染；

（五）产品神秘失踪或被用户丢弃；

（六）因被保险人、维修商或其任何董事、高管人员、雇员、代理人、独立承包商、用户的任何故意、欺诈、不诚实或犯罪行为；

（七）产品的磨损、腐蚀、氧化、锈垢、变质、自然耗损；

（八）产品的电路和机械故障以及其他一般故障;

（九）产品过时或贬值；

（十）计算机病毒、其他恶意编码或类似指令破坏产品的正常功用或造成其中数据、程序的毁损或失效；

（十一）制造商或供货商依法或依约应提供的保修服务；

（十二）任何性质的延迟、失去使用价值、失去所提供的服务、失去市场以及任何其他的间接损失，包括但不限于时间损失、利润损失、延迟修理或重置损坏的产品；

（十三）电池单独毁损，但产品同时受损者不在此限。

（十四）产品在外观上的瑕疵，如脱漆、刮痕、褪色等，但与产品同时受损者不在此限；

（十五）非产品的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏；

（十六）被保险人提供接通服务、呼叫服务或其他形式的服务所发生的费用；

（十七）自发现损失之日起30日（含）之内，或保险期间终止或本保险单解除之后15日内，不向被保险人或其代理人报案的；

（十八）发生在中华人民共和国境外的损失；

（十九）被保险人与被保险人之间，或被保险人与用户之间的任何诉讼费用。

除第三条约定的费用损失之外的其他任何类型的损坏、责任、成本、费用（包括评估费用）。