因下列原因之一，直接或间接造成被保险人身故、残疾或支出费用的，保险人不承担给付保险金责任：

(一)投保人的故意行为;

(二)被保险人自致伤害或自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

(三)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;

(四)被保险人违法、犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施;

(五)任何器官移植或捐献、精神或心理障碍的治疗、定期或长期透析的慢性或者晚期肾功能衰竭、中暑、性传播疾病、怀孕、分娩、遗传疾病或者先天性疾病、美容手术;

(六)被保险人住院后使用任何不被当地医疗机构认可为有治疗价值的医疗或者护理手段以及产品;

(七)被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物，但按使用说明的规定使用非处方药不在此限;

(八)被保险人因意外伤害、自然灾害事故以外的原因失踪而被法院宣告死亡的;

(九)被保险人进行潜水、跳伞、滑雪、滑水、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车等高风险运动和活动;但选择本条款高风险运动意外伤害保险责任者，属于第九条责任范围的，不适用本项免责;

(十)任何生物、化学、原子能武器，原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射;

(十一)恐怖袭击。

被保险人在下列期间遭受伤害导致身故、残疾或支出费用的的，保险人也不承担给付保险金责任：

(一)被保险人精神失常或精神错乱期间;

(二)战争、军事行动、暴动或武装叛乱期间;

(三)被保险人醉酒或毒品、管制药物的影响期间;

(四)被保险人酒后驾车、无有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车期间。

任何下列行为所导致的费用，保险人不承担给付保险金的责任：

1.未经保险人或救援机构事先同意的转运;

2.救援机构认为被保险人无需在居住地以外进行的非紧急治疗;

3.在旅行期间，违反医生建议而引起的任何后果;

4.在(但不限于)建筑工地、矿场、油田或者石油及化学工业现场等地进行职业活动发生事故。