普通退保：保险合同沒有完全履行时,经投保人和被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,保险人按合同的约定退还保险单的现金价值。

索赔：指当被保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人有权向保险人提出索赔。

犹豫期内退保：犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保，通常会扣除工本费后退还全部保费；犹豫期后退保将遭受一定的损失。

保单变更：在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。

定期寿险适合什么样的人群？

定期寿险特点是低保费高保障，适合的是有家庭责任感的家庭支柱或家庭主要创收人群，为的是花费少的金钱投入，若是一旦出现不幸身故，家人可获得高额的保险金赔偿，防止家庭经济来源断流而陷入惨淡。

什么是等待期？意外身故有等待期吗？

等待期是寿险产品的一个特有概念，是为了防止客户带病投保而要求的，对于非意外的事故（疾病事故）必须购买后一定期间后发生的，才属于保险有效的范围内。这个一定期间，就是等待期。这款产品的等待期为一年，意外身故没有等待期。

如果发生保险事故，怎么理赔？一定要在深圳理赔吗？

发生保险事故后，请您拨打全国统一客户服务电话95522报案、也可登录泰康在线网上报案，办理理赔手续。泰康客户保单全国通赔。

什么是定期寿险？主要保障什么？

定期寿险是指在保险合同约定的期间内，如果被保险人死亡或全残，则保险公司按照约定的保险金额给付保险金；若保险期限届满被保险人健在，则保险合同自然终止，保险公司不再承担保险责任，并且不退回保险费，保障的是整个保险期内被保险人的身故或全残保障。