索赔：指当被保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人有权向保险人提出索赔。

犹豫期内退保：犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保，通常会扣除工本费后退还全部保费；犹豫期后退保将遭受一定的损失。

保单变更：在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。

不同年龄的人群购买这款保险有保额限制吗？

1.18-40周岁：北上广深可投保保额最高为150万元，二类城市最高为100万，其他城市最高50万；2.41-50周岁：北上广深可投保保额最高为100万元，二类城市最高为50万，其他城市最高30万；3.如果需要投保更高保额，需要提供财务收入的资料、体检资料进一步人工审核之后，最高可投保金额为1000万（18-35岁，最高可投保金额为固定年收入的20倍，36-45岁是15倍，46-50岁是10倍）

这款保险购买后有犹豫期吗？如何退保？

这款产品有20天的犹豫期，在犹豫期内退保可在AI保保险的公众号-个人中心-点开保单，进行身份验证后按照指引操作退保即可，不收取任何费用，无息返还所交保费。犹豫期过后，可以联系AI保工作人员或者保险公司，需要人工线下办理退保，但会有保费损失。

这款产品可以给别人买吗？

可以给父母、配偶、子女投保，但是必须获得被保险人的同意并认可保险金额

受益人能指定么？

可以指定父母、配偶、子女作为受益人，最多可以指定3名受益人

电子保单有效力吗？

根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。完成购买后，我们会把电子保单发到您的邮箱。

外籍人士能买么？

这款产品仅限有大陆身份证的人士购买