索赔：指当被保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人有权向保险人提出索赔。

保单变更：在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。

本产品是否承保既往疾病?

本产品不承担既往症责任。既往症定义:指在本合同生效之前罹患的被保险人已知或应该知道的有关疾病或病症。通常有以下几种情况:(1)本主险合同生效前,医生已有明确诊断,长期治疗未间断;(2)本主险合同生效前,医生已有明确诊断,治疗后症状未完全消失,有间断用药情况;(3)本主险合同生效前,未经医生诊断和治疗,但症状明显且持续存在,以普通人医学常识应当知晓。

本产品认可医院的范围是?

本产品的认可医院是指中华人民共和国(不包括香港、澳门、台湾地区)二级及以上医院,不包括以康复、护理、疗养、戒酒、戒毒或者类似功能为主要功能的医疗机构。北京平谷区所有医院除外。

保单如何验证?

投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,为保证您的合法权益,您可通过访问易安保险网址或拨打易安保险客服热线:400-121212,对您所投保保单的相关信息进行查询。

本产品提供什么类型的发票?

本产品仅提供电子发票或纸质定额发票。此外,应监管要求,发票抬头需和投保人一致,若有发票需要,请到电子发票网址自行申请并下载。申领步骤:注册登录→易安服务→电子发票→填写“保单编号”“投保人”“投保人证件类型”“投保人证件号码”“验证码”五项内容,输入发票接收邮箱→点击确认开票。电子发票将在30分钟内自动发送至接收邮箱。温馨提示:电子发票仅可开具一次,确认开票后会将电子发票发到您填写的邮箱,请务必确认发票抬头及接收邮箱填写正确。若有疑问,请致电客服热线:400-0015-006。

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