普通退保：保险合同沒有完全履行时,经投保人和被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,保险人按合同的约定退还保险单的现金价值。

索赔：指当被保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人有权向保险人提出索赔。

犹豫期内退保：犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保，通常会扣除工本费后退还全部保费；犹豫期后退保将遭受一定的损失。

保单变更：在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。

健康关爱服务：提供电话医生、门诊协调、全程导医、住院协调、专家二次会诊服务，全面关怀所需。

问：为什么只有被保险人为小孩子才能选择投保人豁免的附险？

答：当投保人为成年人，该保单的被保险人就是投保人本人，当被保险人不幸罹患合同指定的轻症后是可以直接豁免保费的，无须额外补充附加险保费。所以成年人为被保险人时，不需要选择附加险责任。

问：为什么不可以给我老婆投保？

答：该保障计划为健康险，被保险人投保前需要如实告知健康告知内容，所以当成年人做被保险人时，需要被保险人本人作为投保人。

问：我去年投保了一份康健一生10万保额，还可以投保这个多倍保的康健计划嘛？

答：可以的，您年龄35周岁，可投保额度最高为50万，您的累计保额只要没有超过该年龄阶段最高可投保保额50万，都可以继续选择投保，不限投保份数。。