普通退保：保险合同沒有完全履行时,经投保人和被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,保险人按合同的约定退还保险单的现金价值。

索赔：指当被保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人有权向保险人提出索赔。

犹豫期内退保：犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保，通常会扣除工本费后退还全部保费；犹豫期后退保将遭受一定的损失。

保单变更：在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。

满期生存保险金怎么理解？是合同到期生存即给付吗？

满期返还意思是在合同满期后，保险公司给予满期生存金给付。即被保险人生存至保险期满且合同期间未发生合同指定重大疾病或特定疾病，保险公司返还所缴纳的保险费，相当于用利息换来了宝宝至28周岁的健康。

残疾人可以投保这款产品吗？

不可以，本计划智能障碍、失明、聋哑或其他身体残疾者都不可以投保。

特定疾病包括哪些？怎么赔付？

合同约定的特定疾病包括白血病、严重哮喘、严重川崎病、严重幼年型类风湿性关节炎。被保险人在合同生效（或合同效力恢复）之日起90日后，由专科医生确诊初次发生约定的特定疾病的，保险公司除给付重大疾病保险金外，还将按特定疾病保险金额给付特定疾病保险金，即给付双倍的重疾保险金。