索赔：指当被保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人有权向保险人提出索赔。

保单变更：在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。

电子保单：本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。

退保：保险合同沒有完全履行时,经投保人和被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,保险人按合同的约定退还保险单的现金价值。

本产品所指的自驾车是指什么车？

自驾车：指同时符合以下规定的车辆：（1）《机动车驾驶证申领和使用规定》中规定的小型汽车和小型自动挡汽车；（2）所有权属于机关、团体、企事业单位或个人（包括向银行贷款购车）所有的且非商业营利性用途汽车；（3）主要用于载运乘客及其随身行李或临时物品的非载货汽车。

被保险人在私家车下或者外面发生意外属于自驾车意外事故吗？

自驾车意外是指被保险人自进入自驾车车厢至抵达目的地走出车厢时止，在驾驶或乘坐的状态中发生意外伤害事故。因此被保险人在私家车下或者外面发生意外不属于驾乘私家车意外事故。

网上买保险，如何获取保单？

投保成功后30分钟内，系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中，电子保单与纸质保单同样具有法律效力。

该计划有职业类别限制吗？

被保险人从事以下职业不可投保：各类机械设备操作及维修人员；各类室内外高空/电力高压/深坑相关工作人员；内陆沿海捕鱼人、航运远洋从业人员、近海渔船船员；森林砍伐所有工种、木材加工搬运和锯木工人、森林防火人员；矿工、海上作业人员、油矿开采人员；陆运拖拉机驾驶人员/机动三轮车人员/营业用货车司机/营业用货车随车工人/砂石车司机/砂石车随车工人/工程卡车人员/液化气化油罐车人员、飞机外洗刷人员/飞行员/机上服务员；建筑公司各种工种的工人、建筑承包商、钢铁/机械/家电等制造业工厂的各种工种的工人、工程车辆驾驶及机械操作员、铁路道路铺设工人/电线架设及维护工人/公路及水利工程人员、海湾港口工程人员、桥梁工程人员、隧道工程人员、潜水工程人员、爆破工作人员；挖泥船工人、水泥业采掘工、化学原料/液化气体制造工人、炸药火药爆竹制造及处理人、纸浆厂工人、战地记者、武打及特技演员、海水浴场救生员、游乐园动物园驯兽师/饲养人员、液化瓦斯瓦料分装工、银行保险信托租赁现金运送员及司机、警察/消防员/特种兵、运动员及教练员、无固定职业者。

我的所在地区没有大都会保险的分支机构，可以购买吗？

您好，本产品面向全国销售（除港澳台/新疆/西藏地区），如果您在大都会人寿设有分支机构以外的区域，后续服务可能会受影响。

保单怎么验真？

您好，您可以拨打大都会人寿保险客服电话4008188168验真。

自驾车意外伤害保险条款【点击查看】