普通退保：保险合同沒有完全履行时,经投保人和被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,保险人按合同的约定退还保险单的现金价值。

索赔：指当被保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人有权向保险人提出索赔。

保单变更：在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。

这款产品与大病医疗有什么区别？

大病医疗产品产品专为大病治疗定制，大病的治疗费用都比较高，所以有1万的免赔；这款产品可以与1万免赔的大病产品完美对接，解决1万免赔的问题。

保险期限内发生的疾病都可以报销吗？

被保险人在合同生效前及等待期内的未愈疾病导致被保险人支出的医疗费用，不在保障范围。在等待期后患有的疾病住院费用才可以报销。意外导致的住院没有等待期的限制。

健康告知中提到的特定传染病指的是哪些疾病？

特定传染性疾病指如下:鼠疫、霍乱、病毒性肝炎、痢疾、艾滋病、梅毒、流行性出血热、狂犬病、炭疽、黑热病、疟疾、登革热、人感染高致病性禽流感、传染性非典型肺炎、甲型H1N1流感、MERS和埃博拉出血热

这个保险跟社保有什么冲突？是否重复？

对于有社保的人员来讲，如果住院，社保一般报销30%-70%不等，对于剩余比例的自付部分，可以通过这款产品申请报销。同时对于社保不负担的自费药部分，这款产品也可以承担60%比例。

该产品对医院等级有什么要求？

要求在公立二级及二级以上医院就诊

哪些疾病可以报销？恶性肿瘤可以吗？

普通的感冒发烧肺炎等疾病导致的住院是在保障范围的，同时对于癌症等重大疾病也是包括在内的。同时我们对于重大疾病可能遇到的自费药也是按照60%报销的。

这款产品有等待期吗？

如果是疾病住院则有30天的等待期，意外无等待期。

这款产品里面的住院医疗保障什么责任？

住院医疗保障意外伤害和疾病导致的住院医疗费支出，在社保范围内的医疗费按照90%报销，自费药按照60%报销。

这个产品保障自费药？自费药是什么意思？

这款产品保障自费药，自费药是指国家及地方基本医疗药品名录之外的药品，但不包括诊疗项目。比如伽马刀、核磁共振等诊疗项目如果不在社保范围内的话，本产品不承保；住院期间治疗癌症的靶向药等合理的自费药就属于本产品的保障范围

这款产品保证续保吗？

您好，这款产品为一年期保险，不保证续保。在符合本产品的投保年龄范围及其他投保要求的情况下是可以续保的。但本产品属于一年期保险，次年续保时需符合保险公司续保审核后方可续保。

中国人寿成人住院万元护2017【点击查看】