普通退保：保险合同沒有完全履行时,经投保人和被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,保险人按合同的约定退还保险单的现金价值。

索赔：指当被保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人有权向保险人提出索赔。

保单变更：在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。

保险期间届满被保险人住院治疗仍未结束的，保险公司还承保吗？

您好！被保险人在保险期间内因意外伤害而住院治疗，到保险期满仍未结束的，保险公司继续承担上述所列保险责任，最长至意外伤害发生之日起第180天止，但累计给付金额达到保险金额时，该项责任终止。

本款产品意外医疗保障责任没有免赔额？赔付比例是多少？

您好！在保险期内，被保险人遭受意外伤害而在卫生行政部门认定的二级以上医院进行治疗，对实际支出的符合保单签发地（深圳）政府基本医疗保险管理规定的治疗费用,保险公司在扣除基本医疗保险及其他途径取得医疗费用补偿或赔偿后，对余额按100%的比例给付医疗保险金。该项责任无免赔。

该产品是否承保高风险活动？

您好！被保险人参加潜水、跳伞、攀岩、驾驶滑翔机或滑翔伞、探险、摔跤、武术比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险活动，保险公司不承担保险责任。