索赔：指当被保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人有权向保险人提出索赔。

犹豫期退保：犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。通常会扣除工本费后退还全部保费。

保单变更：在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。

合同定义的轻症疾病都包括哪几种？

总共包含16种轻症疾病，具体如下：(1)恶性肿瘤非危及生命的（极早期的）恶性病变、（2）不典型的急性心肌梗塞、（3）轻微脑中风后遗症、（4）冠状动脉介入手术（非开胸手术）、（5）心脏瓣膜介入手术、（6）视力严重受损（三周岁开始理赔）、（7）主动脉内手术、（8）脑垂体瘤、脑囊肿、脑动脉瘤及脑血管瘤、（9）较小面积的Ⅲ度烧伤、（10）轻度颅脑手术、（11）植入心脏起搏器、（12）原发性肺动脉高压、（13）单个肢体缺失、（14）肺泡蛋白沉积症肺灌流治疗、（15）急性坏死性胰腺炎开腹手术、（16）再生障碍性贫血。

合同定义的重大疾病都包括哪几种？

总共包含50种重大疾病，具体如下：（1）恶性肿瘤、（2）急性心肌梗塞、（3）脑中风后遗症、（4）重大器官移植术或造血干细胞移植术、（5）冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）、（6）终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）、（7）多个肢体缺失、（8）急性或亚急性重症肝炎、（9）良性脑肿瘤、（10）慢性肝功能衰竭失代偿期、（11）脑炎后遗症或脑膜炎后遗症、（12）深度昏迷、（13）双耳失聪、（14）双目失明、（15）瘫痪、（16）心脏瓣膜手术、（17）严重阿尔茨海默病、（18）严重脑损伤、（19）严重帕金森病、（20）严重Ⅲ度烧伤、（21）严重原发性肺动脉高压、（22）严重运动神经元病、（23）语言能力丧失、（24）重型再生障碍性贫血、（25）主动脉手术、（26）严重感染性心内膜炎、（27）肌营养不良症、（28）重症急性出血坏死性胰腺炎开腹手术、（29）脊髓灰质炎后遗症、（30）进行性核上性麻痹、（31）因输血感染艾滋病病毒、（32）开颅手术、（33）破裂脑动脉瘤夹闭手术、（34）严重全身性重症肌无力、（35）肾髓质囊性病、（36）嗜铬细胞瘤、（37）特发性慢性肾上腺皮质功能减退、（38）丝虫病所致象皮病、（39）埃博拉病毒感染、（40）严重克隆病、（41）严重慢性复发性胰腺炎、（42）严重慢性缩窄性心包炎、（43）严重弥漫性系统性硬皮病、（44）严重心肌病、（45）骨生长不全症、（46）严重原发性硬化性胆管炎、（47）严重急性主动脉夹层血肿、（48）因职业关系导致的感染艾滋病病毒、（49）植物人状态、（50）重症急性坏死性筋膜炎截肢。